Quickwin מספר 1 – תאימות לדפדפנים
האתר שלכם בן יותר משלוש שנים? העולם השתנה מאז, מגמות טכנולוגיות חדשות, אוכלוסיות חדשות, דפדפנים חדשים ומה לעשות – לא כולם גולשים באקספלורר 6. זה הזמן לבדוק אם הדפדפן שלכם תואם לדפדפנים החדשים. איך עושים את זה? נכנסים לאנליטיקס, קטגוריית Visitors, תת קטגוריה Browser Capabilities והקליקו על הדוח Browsers.
הדוח שייפתח לכם מכיל את סוגי הדפדפנים המשמשים את הגולשים באתר שלכם. שימו לב לא רק לאחוזי השימוש אלא גם למספר הנומינלי. בתמונה להלן ניתן לראות שלמרות שפחות מאחוז אחד מהגולשים גולש באתר באמצעות דפדפן ספארי (הנפוץ בעיקר במחשבי Mac), עדיין מדובר ב4500 מבקרים בחודש, שזה מספר לא מבוטל. חבל לפגוע בחווית הגלישה של קהל זה, לא?
כעת בדקו איך האתר נראה בדפדפנים השונים ובמחשבים שונים ותקנו מה שאפשר. לא תמיד מגיעים למצב של 100% תאימות לכל סוגי הדפדפנים, הגרסאות ומערכות ההפעלה. אבל נסו לשאוף גבוה.
Quickwin מספר 2 – גלישה בסלולרי
לפני חודשיים פרסמנו פוסט בנושא גלישה בסלולר, ורצינו לבדוק מה קרה מאז למספרים. מצאו את הדוח Mobile Devices כמה שורות מתחת לדוח הקודם. הפעם וודאו כי טווח התאריכים שאתם בוחרים הוא גדול ומכיל לפחות שנה אחורה, וצפו בגרף ברזולוציה של חודשים (מסומן בריבוע אדום קטן בצד ימין למעלה):
שימו לב למגמת העלייה החד משמעית. בתוך 13 חודשים מ 250 גולשים בחודש ל 2200, והמגמה תמשיך לעלות בוודאות. אמנם התעבורה הסלולרית מהווה רק 1.6% מסך התעבורה לאתר, אבל עדיין מדובר במספרים גדולים. צפו באתרכם בטלפונים סלולריים שונים. ייתכן ותצטרכו לפתח גרסה ייעודית לאתר המיועדת לסלולר. רק הערה קטנה- אמנם זה מקל על חווית הגלישה בסלולר המוגבל במסך בעיקר או ביכולות טכנולוגיות, אבל יש לא מעט גולשים שמצפים לראות את האתר במתכונתו הרגילה ומעבר לאתר בפורמט אחר עלול לתסכל אותם. לשם כך המהדרין מוסיפים לינק ל Full Version המאפשר לגולש לעבור לאתר בתצורתו הרגילה. לא שזה ירצה את המקטרים, אבל זה פתרון ביניים מוצלח.
Quickwin מספר 3 – הוספת מנועי חיפוש
גוגל אנליטיקס מכיר הרבה מנועי חיפוש, אבל לא את כולם (הנה רשימה של מנועי החיפוש שהוא כן מכיר). במדינות שונות יש מנועי חיפוש מקומיים שונים וגוגל לא מכיר אותם באופן רשמי. כתוצאה מכך, כל התעבורה המגיעה ממנועי חיפוש אלו אינה מקוטלגת תחת הדוח Search engines וכמובן שאין אפשרות לדעת מהן מילות החיפוש שהגולש השתמש בהם לפני שהגיע לאתר שלכם. אותה תעבורה יקרה ולא מתועדת, נמצאת בדוח אחר בשם Referring sites.
דוגמא: מנוע חיפוש ישראלי ונפוץ הוא Netex. שימו לב לדוח Referring sites הבא:
בתקופה הנבחרת, Netex מייצר לנו תעבורה משמעותית ואנו חייבים להגיד לגוגל שיתייחס ל Netex כאל מנוע חיפוש ולא סתם אתר מפנה, על מנת שנוכל לדעת מה בדיוק אנשים מחפשים.
על מנת לעשות זאת, יש להוסיף שורה אחת או יותר בקוד האנליטיקס המותקן באתר. השורה מכילה פרמטרים שונים והיא יכולה לבוא בתצורות שונות בהתאם לקוד המוטמע אצלכם באתר, לפיכך לא ניכנס לפרטים ועשרות דוגמאות, אבל מדובר בהטמעה פשוטה יחסית וכמובן שיש לבדוק בסופו של דבר שהנתונים נאספים באופן תקין. שימו לב שלאחר הוספת מנועי חיפוש המהווים מקור תעבורה משמעותי לאתר, תחול ירידה בדוח ה Referring sites ותתבטא עליה בדוח ה Search Engines כמובן, אז לא להיבהל (-:
Quickwin מספר 4 – מה מחפשים אצלכם באתר?
כמעט בכל אתר יש שדה חיפוש. גוגל אנליטיקס מאפשר לכם לתעד את מונחי החיפוש שהגולשים מקלידים בשדה החיפוש. כנסו להגדרות האנליטיקס אצלכם, ולמסך הגדרות הפרופיל. חפשו את האיזור Site search, בחרו Do track, וציינו למטה את פרמטר החיפוש בו מנוע החיפוש שלכם משתמש (אם אתם לא יודעים, שאלו את ה Webmaster).
מאותו רגע והלאה, תמצאו את רשימת החיפושים באתר שלכם תחת הדוח Site Search בקטגוריית Content.
בהצלחה בהטמעה!
